მისია
ჩვენი მისია
საერთაშორისო სტუმრების სამედიცინო ტურიზმის გზა Türkiye-ში გავამარტივოთ ღია კომუნიკაციით, მოწესრიგებული დაგეგმვითა და სანდო კოორდინაციით.
LUMIVITA-ს შესახებ
სამედიცინო ტურიზმის პროცესს უფრო გასაგებსა და დაგეგმილს ვხდით
LumiVita ეხმარება საერთაშორისო სტუმრებს, რომლებიც Türkiye-ში ჯანმრთელობის მომსახურებას იგეგმავენ, კომუნიკაცია, მოგზაურობა, ტრანსფერი, განთავსება და პროცესის კოორდინაცია უფრო მოწესრიგებულად წარმართონ.
რატომ შეიქმნა LumiVita?
სხვადასხვა ქვეყნიდან Türkiye-ში სამედიცინო მომსახურებისთვის მიმავალი ადამიანები ხშირად ერთდროულად აწყდებიან კომუნიკაციის, მოგზაურობის, ტრანსფერისა და განთავსების რთულ ნაბიჯებს.
LumiVita კომუნიკაციისა და ორგანიზაციის მხარდაჭერას სთავაზობს, რათა ეს პროცესი უფრო გასაგები და მოწესრიგებული გახდეს.
სამედიცინო გადაწყვეტილებები ეკუთვნის კვალიფიციურ სპეციალისტებსა და მომსახურების გამწევ დაწესებულებებს; LumiVita ამ გადაწყვეტილებებს არ ცვლის.
ღია კომუნიკაცია კოორდინაციის ყოველ ეტაპზე
ჩვენი მიდგომის ცენტრშია ინფორმაციის ნაკადის გასაგებად ქცევა, მოგზაურობისა და ორგანიზაციის დაგეგმვა და სასურველ ენაზე მხარდაჭერა.
ინფორმაციის ნაკადის გასაგებად ქცევა
მოგზაურობისა და ორგანიზაციის დაგეგმვა
კომუნიკაცია განაცხადამდე და შემდეგ
მხარდაჭერა სასურველ ენაზე
სამედიცინო გადაწყვეტილებები სპეციალისტებთან რჩება
ხედვა
ჩვენი ხედვა
გავხდეთ საერთაშორისო კოორდინაციის ბრენდი, რომელსაც ენდობიან გასაგები კომუნიკაციისა და მაღალი სერვისის სტანდარტის გამო.
ჩვენი ღირებულებები
პრინციპები, რომლებიც ჩვენს მუშაობას აყალიბებს.
გამჭვირვალობა
მნიშვნელოვანია პროცესის, კომუნიკაციისა და ორგანიზაციის ნაბიჯების ღიად გაზიარება.
სანდო კომუნიკაცია
ვცდილობთ განაცხადამდე და შემდეგ ინფორმაცია გასაგები და თანმიმდევრული იყოს.
კონფიდენციალურობა
განაცხადისას გაზიარებულ პირად და ჯანმრთელობასთან დაკავშირებულ ინფორმაციას მხოლოდ საჭირო პროცესის ფარგლებში განვიხილავთ.
პატივისცემა პიროვნებისადმი
ვაღიარებთ, რომ თითოეულ განაცხადს შეიძლება ჰქონდეს განსხვავებული საჭიროებები და კომუნიკაციის ფორმა.
დაგეგმილი კოორდინაცია
მოგზაურობის, ტრანსფერისა და განთავსების ნაბიჯებს თქვენი პრეფერენციების მიხედვით ვგეგმავთ.
საერთაშორისო მიდგომა
ოთხ ენაზე კომუნიკაციით ვეხმარებით სხვადასხვა ქვეყნიდან ჩამოსულ სტუმრებს პროცესის უფრო კომფორტულად თვალყურის დევნაში.
LumiVita-ს როლი პროცესში
კოორდინაციის მხარდაჭერასა და სამედიცინო გადაწყვეტილებების სფეროებს მკაფიოდ ვყოფთ.
სფეროები, სადაც მხარდაჭერას ვაწვდით
- პირველი კონტაქტი და განაცხადის კოორდინაცია
- ინფორმაციის გადაცემა შესაბამის პროცესში
- მოგზაურობის დაგეგმვა
- ტრანსფერის კოორდინაცია
- განთავსების კოორდინაცია
- კომუნიკაცია სასურველ ენაზე
- დაბრუნების შემდგომი კომუნიკაციის მხარდაჭერა
სამედიცინო გადაწყვეტილებების სფეროები
- დიაგნოზი
- მკურნალობის შესაბამისობა
- სამედიცინო გეგმა
- მომსახურების მეთოდი
- მედიკამენტებისა და ჯანმრთელობის რჩევა
- შედეგის შეფასება
ეს გადაწყვეტილებები მიიღება კვალიფიციური სპეციალისტებისა და მომსახურების გამწევი დაწესებულებების მიერ.
როგორ ვაწვდით მხარდაჭერას?
კომუნიკაციისა და ორგანიზაციის მხარდაჭერა ოთხ მარტივ ნაბიჯში.
- 1
კონტაქტი
გვიზიარებთ თქვენს ძირითად საჭიროებებსა და კომუნიკაციის პრეფერენციებს.
- 2
ინფორმირება
შესაბამისი პროცესიდან მიღებული ინფორმაცია გასაგებად გიზიარებათ.
- 3
ორგანიზაცია
მოგზაურობის, ტრანსფერისა და განთავსების ნაბიჯები თქვენი პრეფერენციების მიხედვით კოორდინირდება.
- 4
პროცესის თანხლება
კომუნიკაციის მხარდაჭერა გრძელდება Türkiye-ში ყოფნისას და დაბრუნების შემდეგ.
კომუნიკაცია ოთხ ენაზე
განაცხადისა და დაგეგმვის პროცესში ხელმისაწვდომია მხარდაჭერა თურქულ, ინგლისურ, რუსულ და ქართულ ენებზე.
TR
Türkçe
EN
English
RU
Русский
KA
ქართული
უსაფრთხო და გამჭვირვალე პროცესის პრინციპები
კომუნიკაციასა და მონაცემებთან მიმართებით ვიყენებთ გაზომილ, ღია და თანხმობაზე დაფუძნებულ მიდგომას.
გასაგები ინფორმირება
პროცესის ნაბიჯებსა და მოლოდინებს გასაგებად ვაზიარებთ.
პერსონალურ მონაცემთა კონფიდენციალურობა
გაზიარებულ ინფორმაციას მხოლოდ საჭირო პროცესის ფარგლებში ვმუშავებთ.
თანხმობაზე დაფუძნებული კომუნიკაცია
პატივს ვცემთ კომუნიკაციის პრეფერენციებს და თანხმობის საფუძველზე ვაგრძელებთ.
გაზომილი და რეალისტური ენა
ვიყენებთ საინფორმაციო ენას გარანტიებისა და დაპირებული შედეგების გარეშე.
გაიგეთ სამედიცინო ტურიზმის პროცესის შესახებ
გაგვიზიარეთ ძირითადი ინფორმაცია; LumiVita-ს გუნდი დაგიკავშირდებათ კომუნიკაციის, მოგზაურობისა და ორგანიზაციის ნაბიჯებზე.