Миссия
Наша миссия
Облегчать путь международного медицинского туризма в Türkiye через открытую коммуникацию, планомерную организацию и надёжную координацию.
О LUMIVITA
Делаем процесс медицинского туризма понятнее и планомернее
LumiVita помогает международным гостям, планирующим лечение в Türkiye, более организованно вести коммуникацию, поездку, трансфер, проживание и координацию процесса.
Почему была создана LumiVita?
Люди, приезжающие в Türkiye за медицинской помощью из разных стран, часто одновременно сталкиваются со сложными шагами коммуникации, поездки, трансфера и проживания.
LumiVita предоставляет поддержку в коммуникации и организации, чтобы сделать этот процесс понятнее и упорядоченнее.
Медицинские решения принимают квалифицированные специалисты и учреждения, оказывающие услуги; LumiVita не заменяет эти решения.
Открытая коммуникация на каждом этапе координации
В центре нашего подхода — понятный обмен информацией, планирование поездки и организации, а также поддержка на предпочтительном языке.
Делать поток информации понятным
Планировать поездку и организацию
Коммуникация до и после обращения
Поддержка на предпочтительном языке
Медицинские решения остаются за специалистами
Видение
Наше видение
Стать международной координационной маркой, которой доверяют за понятную коммуникацию и высокий стандарт сервиса.
Наши ценности
Принципы, которые формируют наш подход к работе.
Прозрачность
Мы считаем важным открыто делиться шагами процесса, коммуникации и организации.
Надёжная коммуникация
Стремимся делать информацию до и после обращения понятной и последовательной.
Конфиденциальность
Личные и связанные со здоровьем данные, переданные при обращении, рассматриваем только в необходимом объёме процесса.
Уважение к человеку
Признаём, что у каждого обращения могут быть разные потребности и предпочтения в коммуникации.
Планомерная координация
Планируем шаги поездки, трансфера и проживания в соответствии с вашими предпочтениями.
Международный подход
Благодаря коммуникации на четырёх языках помогаем гостям из разных стран удобнее следить за процессом.
Роль LumiVita в процессе
Чётко разделяем координационную поддержку и зоны медицинских решений.
Сферы нашей поддержки
- Первый контакт и координация обращения
- Передача информации в соответствующий процесс
- Планирование поездки
- Координация трансфера
- Координация проживания
- Коммуникация на предпочтительном языке
- Поддержка связи после возвращения
Зоны медицинских решений
- Диагноз
- Пригодность лечения
- Медицинский план
- Метод оказания помощи
- Рекомендации по лекарствам и здоровью
- Оценка результата
Эти решения принимают квалифицированные специалисты и учреждения, оказывающие услуги.
Как мы оказываем поддержку?
Поддержка коммуникации и организации в четырёх простых шагах.
- 1
Контакт
Вы делитесь основными потребностями и предпочтениями в коммуникации.
- 2
Информирование
Информация из соответствующего процесса передаётся вам понятным образом.
- 3
Организация
Шаги поездки, трансфера и проживания координируются согласно вашим предпочтениям.
- 4
Сопровождение процесса
Поддержка коммуникации продолжается во время пребывания в Türkiye и после возвращения.
Коммуникация на четырёх языках
В процессе обращения и планирования доступна поддержка на турецком, английском, русском и грузинском языках.
TR
Türkçe
EN
English
RU
Русский
KA
ქართული
Принципы безопасного и прозрачного процесса
Мы придерживаемся взвешенного, открытого и основанного на согласии подхода к коммуникации и данным.
Понятное информирование
Делимся шагами процесса и ожиданиями понятным образом.
Конфиденциальность данных
Обрабатываем переданные данные только в необходимом объёме процесса.
Коммуникация на основе согласия
Уважаем ваши предпочтения в коммуникации и действуем на основе согласия.
Взвешенные формулировки
Используем информативный язык без гарантий и обещанных результатов.
Узнайте о процессе медицинского туризма
Поделитесь основными данными; команда LumiVita свяжется с вами по вопросам коммуникации, поездки и организации.